Règlement de la vente

1. Boutique en ligne CUMULUS dont l'adresse Internet est www.cumulus.pl, est  gérée par l'entreprise PST CUMULUS dont le siège social est à Gdynia, ul. Goplany 15, numéro de l’entreprise - 3409 selon le registre tenu par la Mairie de la ville Gdynia.

ADRESSE DE CORRESPONDANCE: 

CUMULUS
Ul. Opata Hackiego 19
81-211 Gdynia
POLOGNE

2. La boutique en ligne vend des produits via Internet. 

3. Les commandes sont acceptées via Internet. Pour passer une commande, remplissez le formulaire de commande. Après avoir passé une commande de l'Acheteur, il reçoit un e-mail que la commande est arrivée à la boutique.

4. La commande est réalisée lorsque l’Acheteur remplit le formulaire de commande et paie le prix de la commande. Le paiement à l'avance n'est pas nécessaire si l'Acheteur sélectionne préalablement la livraison contre remboursement. 

5. Le délai de livraison est comme suit : 

- Jusqu'à 3 semaines pour les produits de série 

- Jusqu'à 5 semaines pour les produits fabriqués sur commande

Le délai de livraison peut être convenu individuellement par le Client. Afin de convenir un délai spécifique, contactez le service à la clientèle: info@cumulus.pl.

6. Après avoir préparé la commande, les marchandises sont expédiées à l'Acheteur. Le délai prévu de transport : 3-5 jours ouvrables. 

7. En cas d'indisponibilité d’une partie de produits inclus dans la commande, l'Acheteur en est informé. L’Acheteur décide si la commande doit être exécutée partiellement ou totalement annulée.

8. Tous les prix sont en exprimés en Euro et incluent la TVA. Le prix indiqué pour chaque produit est valable au moment de passer la commande par le client. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits proposés, d’introduire de nouveaux produits dans l’offre de la boutique en ligne, de mettre en œuvre et d'annuler des promotions sur le site de la boutique ou d’y apporter des modifications. 

9. Pour les articles commandées, l’Acheteur peut payer, en sélectionnant l'un des modes de paiement suivants: 

- Virement bancaire sur le compte de la boutique

- Paiement par carte de crédit via le système Dotpay 

10. Les articles commandées sont envoyées en Pologne par le service de messagerie General Logistics Systems. Frais de livraison :

7,00 EUR – pour l’expédition à l'Union européenne

15,00 EUR – pour l'expédition en dehors l'Union européenne

11. Au moment de remplir le formulaire de commande par l'Acheteur, un contrat est conclu  entre le Vendeur et l'Acheteur. Les articles spécifiées dans la commande font l’objet du contrat.

12. Les droits et les  des Parties découlant du contrat sont régis par la loi du 23 avril 1964 code civil (J.O. de 1964 No 16, al. 93, modifiée) et par la loi du 2 mars 2000 sur la protection de certains droits des consommateurs et sur la responsabilité pour les dommages causés par un produit dangereux (J.O. de 2000, n° 22, al. 271, modifiée).

13. Le contrat de vente de marchandises est conclu conformément à la loi polonais et en langue polonaise. 

14. Nous informons que les données personnelles fournies sur le formulaire de commande dans la boutique en ligne "www.cumulus.pl" sont collectées et traitées conformément à la loi du 29 août 1997 sur la protection des données à caractère personnel (J.O. de 2002 n° 101, al. 926, modifiée). Les données personnelles collectées ne sont utilisées que pour exécuter les commandes passées et informer sur les promotions et en aucun cas, elles ne seront pas divulguées à des tiers. Chaque client a le droit de consulter, de modifier et de supprimer ses données personnelles de notre base de données.

15. Retour des marchandises. Le client peut retourner les marchandises achetées dans notre boutique sans en donner une raison quelconque dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Cela n'est possible que si les marchandises n’ont aucun signe d'utilisation, sont complètes et n’ont pas été endommagées. Les marchandises retournées doivent être accompagnées de la facture. La boutique garantit le remboursement d'un montant égal au prix des marchandises. Le paiement sera remboursé dans les 14 jours ouvrables par virement bancaire sur le compte indiqué par le client. Les frais de transport des marchandises au client et les frais de retour des marchandises ne sont pas remboursables.

16. Si, après la réception des marchandises, le client constate des défauts, il doit renvoyer les marchandises par courrier à l'adresse suivante : CUMULUS, ul. Opata Hackiego 19, 81-211 Gdynia. Nous n'acceptons pas les expéditions envoyées contre remboursement. Les frais liés au retour du produit réclamé  sont remboursés par la boutique immédiatement après l’acceptation de la réclamation. Les marchandises retournées doivent être accompagnées d'une motivation de la réclamation. Toutes les réclamations sont traitées dans les 10 jours ouvrables suivant leur réception. Les produits endommagés seront réparés ou remplacés, et si cela est impossible (par exemple, en raison de l’épuisement des stocks), la boutique remboursera à l’acheteur l'équivalent du prix du produit ou lui offrira un choix d'autres produits disponibles dans la boutique. La vérification du colis lors de la livraison est une condition nécessaire pour tenir en compte des recours éventuels du Client à cause de la détérioration ou du vol lors du transport.

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Modes de paiement

 

Virement bancaire


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